运城新闻网讯(记者 李婷)12月1日,从市热力有限公司获悉,连日来,我市天气连续降温,根据天气预测和智慧供热平台测算,中心城区3号供热机组于当天7时启动。目前,中心城区主热源4台供热机组及一台调峰热源同时满负荷运行,全力保障热量供应。

市热力有限公司相关负责人表示,目前,该公司联合关铝热电厂、运城晋建热电有限公司,启动《运城市中心城区“防疫情、保供热”闭环管理应急预案》,明确职责分工,做好片区划分,对600余名保供人员实行闭环管理,调度指挥中心工作人员24小时在岗,实时监测运行数据,并根据室外温度变化,随时调整供热参数,确保供热稳定均衡。

此外,各供热单位积极联系煤炭供应单位,及时采购调运,截至目前,已储煤16万吨,能够满足当前供热需求,一线抢修工作人员坚守保供一线,对分管辖区内的换热站及管网、设施设备进行巡检、调试,及时处置供热爆管、跑冒滴漏等问题,确保系统平稳运行。
在供热服务方面,该公司结合当前中心城区疫情防控形势,组织广大员工电话回访,了解各小区居民室温情况,借助服务热线,抖音评论区互动等形式,积极回应和处置供热投诉和居民合理诉求,指导用户解决供热问题,保障广大用户正常用暖。


